韵镖侠快递员揽派

韵镖侠2024最新版为韵达快递员提供服务的平台，帮助快递员派送快递、接收等信息，可以一键的查询快件，对客户的信息进行添加、现场打单等，为快递员提高办事效率，减少工作当中失误信。

业务流程

如何寄件：

1.请拨打您所在地的客户寄件热线，将有客服人员为您服务。

2.请告知客服人员：

1 >您取件地址（如：上海市**路**号，**弄，**楼，**室）。

2 >您的联系方式。

3 >快件的种类。

4 >快件的目的地。如果您的到件地我们暂时没有开通，客服人员会征求您的意见是否改用其它的方式投递。

5 >付款方式（月结 / 现付 / 其它方式）。

3.请记住客服人员的工号，方便您及时更改寄件信息。

韵镖侠app官方介绍

为大家提供了短信、云呼、网络电话等各通知签收服务，绑定账号，是为韵达业务员提供揽件签收功能，帮助快递员更加快捷的完成工作！

韵镖侠手机版特色

1.自动保存查单记录，多设备同步；

2.自动订阅快递状态，主动推送8种类型的状态通知；

3.智能识别单号，输入单号即可识别快递；

4.查询身边的快递员，电话预约寄快递。

网点业务员信息维护

1.登陆网点客户端-基础信息-网点业务员维护

2.在现有业务员信息上修改手机号码要首先对该业务员点击停用按钮，修改正确保存信息后再启用

3.业务员登陆韵镖侠的默认密码为：#abcd*1234，登陆后由业务员自行更改

4.维护业务员列表中业务员的姓名、手机号、身份证号是否匹配正确，（保证手机号码唯一性）

软件亮点

通知客户签收的三种方式：打电话、短信、语音。

1、语音电话通知客户快件派件消息：

1.在主页上找到“签收列表”，点击签收列表，进入“待签收”列表。

2.在“待签收”列表下，选择你要联系的运单号，在前面打勾，然后便可以点击“打电话”了，如果没有电话号码，可以手工添加电话后再拨打。

3.点击打电话后，本机会有一个“0571-28135909”的韵达服务台电话呼入，请务必点击“接听”，然后服务台才会呼叫运单号上的用户的电话。

4.这时，运单号上的用户电话会收到“0571-28167392”的电话呼叫，用户点击接听后，你就可以跟用户进行通话了。

2、韵镖侠app快递员发送短信通知顾客：

1.点击主屏幕里的“签收列表”；

2.若运单号中没有客户手机号码，则会提示“勾选列表中含有未添加电话的订单，请返回添加！”

3.添加客户手机号码。点击要派送的运单号的下方的“+”，手动输入手机号码，点击确定即可。

4.选择要派件的运单号，点击页面右下角的“短信”；

5.选择短信类型。点击页面右下角的“短信”，再点击“添加短信模板”。在短信类型处选择短信类型，有“派件预告，取件通知短信，问题件短信”可选，选择所需类型，会有相应模板出现。若要改变短信中的取件地址或者派送时间，点击“短信类型”下方的派送时间或取件地址进行相应修改。

6.发送短信。点击最下方的发送，出现提示框，点击“确定”即可发送短信给客户。

3、语音通知客户快件派送消息：

业务员根据自身情况选择所需语音，点击“确定”后，语音就会到达客户手机上。

用语音模板通知客户快件派送情况。点击运单号前的对勾，再点击“发语音”。选择语音模板。

客户接收语音通知成功。

点击签收列表查询语音通知结果详情。

更新内容：

v7.0.3.0 版本

优化表单“批量寄件邀请”修改为“我的VIP客户”

新增一键批量签收功能

优化超区查询、大笔查询功能，支持通过详细地址的查询

全新UI操作界面

优化韵达在线跳转白屏的问题

优化图片验证码获取方式调整为点击按钮时再获取图片验证码